Adminstrator Onsite Support
2023-01-05
Full Time
Description
Ab sofort
Für den Großraum Essen suchen wir ab sofort einen Administrator Onsite Support (m/w/d)Ihre Aufgaben
- Sie überwachen und eskalieren eingegangene Tickets und Störungsmeldungen
- Sie lösen IT-spezifische Anforderungen und Probleme
- Sie unterstützen telefonisch bei Benutzeranfragen
- Sie betreuen das IT-Equipment und bereiten neue Geräte für die Anwendung durch Benutzer/innen vor
- Support vor Ort bei Messen, Leistungsschauen und Marktplan
- Sie sind zuständig für den Support vor Ort bei Messen, Leistungsschauen und Marktplan
- Sie übernehmen den Geräteaufbau bei Schulungen und Besprechungen
- Sie können eine abgeschlossene IT-Fachausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Sektor vorweisen
- Sie besitzen Kenntnisse in folgenden Bereichen:
- Betriebssysteme Windows 7, 8 und 10
- Betriebssystem und Softwareverteilung (Kenntnisse über Ivanti-Serverprodukte von Vorteil)
- Gängige Software und Tools (MS-Office usw.)
- Netzwerkumgebung und Peripherie (u. a. Laptop und Drucker)
- Eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie serviceorientiertes Verhalten und Flexibilität runden Ihr Profil ab
- Positions- und bedarfsgerechte Einarbeitung
- Leistungsstarkes und angenehmes Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeiten
- Minutengenaue Zeiterfassung
- Teilnahme an Schulungen
- Personaleinkauf